Політика конфіденційності та захисту персональних даних ТОВ «Іннео Фарм»

ТОВ «Іннео Фарм» 40941101, місцезнаходження: м. Чорноморськ, вул. Промислова, 1 (далі — Компанія), поважає право кожного користувача на конфіденційність та захист персональних даних і забезпечує їх обробку відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних» та інших нормативно-правових актів України.
1. Загальні положення
Надаючи свої персональні дані на сайті Компанії, користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою конфіденційності та надає добровільну, усвідомлену згоду на обробку своїх персональних даних у цілях, визначених цією Політикою.
2. Персональні дані, які обробляються
Компанія може обробляти такі персональні дані користувачів:
● ім’я та прізвище● номер телефону● адреса електронної пошти● адреса доставки● інформація про замовлення та оплату● IP-адреса, cookies, технічні дані браузера● маркетингові та аналітичні дані (UTM-мітки, джерела переходу, поведінка на сайті)● Компанія не обробляє спеціальні (чутливі) категорії персональних даних, якщо інше прямо не передбачено законодавством.
3. Мета обробки персональних даних
Персональні дані обробляються виключно з метою:
● оформлення та виконання замовлень● обробки платежів● доставки товарів● зворотного звʼязку з користувачем● надсилання сервісних повідомлень● надсилання маркетингових та рекламних повідомлень (за згодою користувача)● проведення аналітики та покращення роботи сайту● виконання вимог чинного законодавства України
4. Оплата та платіжні сервіси
Для обробки платежів Компанія використовує платіжний сервіс WayForPay. Платіжні дані обробляються відповідно до правил та політик відповідного платіжного сервісу. Компанія не зберігає повні платіжні реквізити користувачів.
5. Передача персональних даних третім особам
Компанія може передавати персональні дані третім особам виключно в межах, необхідних для виконання зобовʼязань перед користувачем, зокрема:
● платіжним сервісам● службам доставки● сервісам email-розсилок● рекламним та аналітичним платформам● хостинг-провайдерам та IT-підрядникам● Передача персональних даних здійснюється відповідно до вимог законодавства України та умов цієї Політики.
6. Email-розсилки та маркетингові повідомлення
Користувач може надати згоду на отримання інформаційних та рекламних повідомлень електронною поштою. Користувач має право у будь-який момент відмовитися від розсилки, скориставшись відповідним посиланням у листі або звернувшись до Компанії.
7. Cookies та аналітика
Сайт Компанії використовує файли cookies для:
● забезпечення коректної роботи сайту● аналітики відвідувань● персоналізації рекламних матеріалів
Користувач може самостійно змінити налаштування cookies у своєму браузері або відмовитися від їх використання. Обмеження cookies може вплинути на функціональність сайту.
8. Права користувача
Користувач має право:
● отримувати інформацію про обробку своїх персональних даних● вимагати уточнення, оновлення або виправлення персональних даних● відкликати згоду на обробку персональних даних● вимагати видалення своїх персональних даних● звертатися зі скаргами до уповноважених органів державної влади
9. Захист персональних даних
Компанія вживає всіх необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або розголошення.
10. Строк зберігання персональних даних
Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення цілей їх обробки, або до моменту відкликання користувачем згоди, якщо інше не передбачено законодавством України.
11. Контактна інформація
З усіх питань, повʼязаних із захистом персональних даних, користувач може звернутися за електронною адресою: mraf.niluni%40ofni